為期八天的中秋國慶“超級黃金周”火爆落幕,充分釋放了旅游業的活力及潛力。據海口海關統計數據,2023年中秋國慶“雙節”期間(9月29日至10月6日),海南離島免稅銷售金額達13.3億元,比2022年同期增長117%;免稅購物人數17萬人次,比2022年同期增長143%。
為助力海南離島免稅市場提質增速,黃金周期間,中免集團海南各門店積極發揮免稅經營主體作用,結合節假日旅游市場消費熱點精心打造“雙節”主題營銷活動,吸引游客駐足體驗。“來免稅城不僅能購物,還能看展、品嘗美食,在這里面能玩一天。”
優惠力度拉滿,品牌陣容擴充,帶來多重附加體驗
黃金周假期,cdf三亞國際免稅城各品牌門店人頭攢動,顧客購買踴躍。內容豐富、形式多樣的活動讓消費者流連忘返。
在cdf三亞國際免稅城推出的“看月亮爬上來”雙節主題活動中,消費者紛紛品月餅、嘗美酒,共享溫馨愉悅的節日氛圍。還有滿減滿贈、滿額抽獎、品牌好禮、多倍積分、隨機免單、支付禮遇、首店齊聚等多重活動,讓消費者的免稅購物旅程充滿樂趣,例如時尚精選部分品牌滿額最高贈5999積分,指定日期線下消費滿額贈送精美禮品,消費滿20000元(含)以上還有驚喜抽獎活動等。
“這是第二次來到這里,這次感覺很多牌子之前都沒見過,也讓這次愉悅的購物之旅增添了不少驚喜。”來自西安的王女士表示。據悉,cdf三亞國際免稅城雙節前夕就引進%ARABICA、SHAKE SHACK等超人氣餐飲品牌海南首店,進一步豐富了品牌陣容,更大程度上滿足了消費者的多元餐飲需求。與此同時,雙節期間更有麥卡倫、大摩、凱利安等品牌限定快閃空間進駐城內,特調試飲、新品鑒賞、打卡好禮等活動環節為消費者帶來更多驚喜附加體驗。
假期“好戲”異彩紛呈,“吃喝玩樂購”多元業態帶來“一站式”滿足
作為全球最大的單體免稅店,cdf海口國際免稅城成為海口熱門旅游打卡點。據統計,中秋國慶假期cdf海口國際免稅城接待游客超18萬人次。“這里品牌多,而且有很多豐富的活動,合唱團表演很震撼,我們一家人在這里度過了歡樂、愜意、前所未有的中秋、國慶假期。”來自四川的游客李先生說。
為了給消費者呈現更趣味、更新奇的互動體驗,cdf海口國際免稅城融合傳統文化和時下潮流推出了系列特色文旅活動,如沉浸式古風漢服巡游、魅力紅歌合唱、熱情舞蹈快閃等,一系列精彩紛呈的假期“好戲”,為消費者帶來了全新體驗。
除此之外,還有多品類限時秒殺、滿額抽獎等活動,在免稅基礎上更加優惠,讓很多消費者怦然心動。來自湖北的游客杜女士拎著大包小包滿載而歸,最讓她驚喜的還是享受到了各種優惠福利疊加下來的至優價格。“香化類限時閃購,還能用政府發放的優惠券,太劃算了!現在還可以選擇‘即購即提’的方式,直接將貨物隨身帶走。”
現場還設置了百分百中獎禮遇,包括刮刮樂、滑滑樂、瘋搶達人游戲等各類抽獎互動。不少顧客在抽獎活動中喜獲心儀大獎,涵蓋吃喝玩樂購的一站式消費體驗,讓游客即便不出島,在這里也能暢玩一整天。
與此同時,cdf海口國際免稅城致力于為顧客提供暖心、開心、貼心、舒心、放心的優質服務。如提供免費接送穿梭巴士、暖心迎賓服務、貴賓廊兒童專區、兒童看護服務等,并完善飲水機休息區配套、升級母嬰室洗手間……讓消費者享受無負擔的暢爽購物游玩體驗,收獲了不少游客的好評。
深耕旅游零售創新,助燃免稅購物旅游熱潮
在海口地區,cdf海口日月廣場免稅店與cdf海口美蘭機場免稅店也同步開展了趣味滿滿的主題活動,通過創新消費活動進一步助燃海口免稅購物旅游熱潮,給游客帶來了難忘的旅游度假體驗。
cdf海口日月廣場免稅店精心打造主題場景“樂享集市”,來往游客帶著好奇與興奮紛紛參與享受咖啡贈飲、糖畫贈禮、招財進寶以及cdf樂飲節酒水試飲等活動,帶走了豐富多彩的禮品。店內各項促銷優惠活動更讓消費者眼前一亮,人氣香化、珠寶腕表、時尚奢品、進口酒水享受銀行活動等多重優惠,時尚奢品最高滿贈5000積分,帶來滿滿的獲得感。
作為海南離島免稅最后一站,cdf海口美蘭機場免稅店也匯聚了熱情十足的八方游客。除了海量香化、國際腕表和大牌奢品皮具服裝誠意滿滿的活動,還有華為、iPhone全新系列單品同步發售,引得顧客爭相“煥新設備”;中免集團年度重磅酒水活動樂飲節全新亮相,讓消費者在微醺的假日氛圍中,為精彩的黃金周畫上圓滿句點。
伴隨著消費及旅游市場的穩步復蘇,中免集團緊抓“黃金周”旅游和免稅購物熱潮,通過搭建特色消費場景,提升服務水平,滿足消費者多元化的購物需求,助力刺激和釋放消費活力。展望未來,面對規模龐大且具有消費潛力的國內市場,中免集團將在母公司中國旅游集團的帶領下,繼續秉承“誠信經營、優質服務”理念,持續深耕擴展海南免稅業務,立足旅游零售的消費創新為消費者提供更豐富、更優質的購物體驗,為離島免稅業務發展不斷注入新的活力,持續助力海南自貿港與國際旅游消費中心建設。